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Damit wir Ihre Beschwerde angemessen bearbeiten können, benötigen wir folgende Informationen von Ihnen:

• Das Produkt oder die Dienstleistung, mit dem bzw. mit der Sie nicht zufrieden sind.
• Eine Beschreibung des Sachverhalts und wann das Problem aufgetreten ist.
• Sie können auch Unterlagen einreichen, die im Zusammenhang mit dem Sachverhalt stehen.

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