Ich konnte am Geldautomaten kein Bargeld abheben, woran liegt das?

Es kann vorkommen, dass Sie bei einem Geldautomaten Bargeld abheben, aber der gewünschte Betrag nicht ausgezahlt wird. Überprüfen Sie zunächst, ob Ihr individuelles Kontolimit für Bargeldabhebungen überschritten wurde. Sollte dies nicht der Fall sein, prüfen Sie ihr aktuelles Kontoguthaben. Sie können nur so viel Geld abheben, wie Sie Guthaben auf Ihrem Konto haben.

Wenn Sie diese beiden Fälle ausschließen können und dennoch Probleme haben, Geld abzuheben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice anzurufen.
Sie erreichen uns per E-Mail unter support@ev-smartmoney.com oder telefonisch unter: +49 30 74395959.